Tous nos univers.

fabrice fortoul

Arrivé 5 minutes avant la fermeture (20h). J ai été extrêmement bien reçu par le personnel et gérant qui ont pris le temps de me servir et de discuter avec moi. Un grand merci à eux pour professionnalisme et leur disponibilité.

il y a 3 semaines

Karen Nelly

Je me rends très souvent dans cette parapharmacie et je tiens à remercier tout particulièrement Amal, qui est bienveillante, toujours souriante et de très bon conseils sur les différentes gammes ! C'est rare de trouver des professionnels comme ça de nos jours, MERCI encore à elle !! 😁

il y a une semaine

LounaJnving #

Je viens de sortir de cette pharmacie et j’ai été très déçue. Je m’y suis rendue pour un problème de santé très connu, qui ne nécessitait pas forcément une consultation médicale si j’avais reçu des conseils adaptés. Lorsque j’ai expliqué mon problème, la pharmacienne m’a répondu sèchement : « Donc vous voulez quoi ? ». Je lui ai dit que j’avais déjà reçu des conseils de mes proches, mais que j’aurais aimé avoir son avis professionnel. Sa réponse a été : « Ce n’est pas mon métier », avant de rire avec sa collègue, comme si ma demande était déplacée. Pourtant, ce type de problème est simple et bien connu, et il me semble que le rôle d’un pharmacien est justement d’accompagner les clients, les conseiller et les accueillir avec bienveillance, pas de les prendre de haut ni de les laisser sans aide.

il y a une semaine

Fatima-zahra ELATROUSS

Franchement même une étoile n'est pas méritée!

J'ai fait les quatre coin de France j'ai jamais vu un accueil très mal et un comportement nul comme dans cette pharmacie et heureusement c'est pas la seule pharmacie sur Frejus sinon je choisirai de crever et pas passer chez eux!

Et un petit mot au propriétaire, ça aurait été bien d'exiger un minimum de respect envers les clients et ça doit être une compétence très importante chez vos employés!

il y a 2 mois

Le Plein Soleil 39

je travaille en clientèle et même en fin de journée, j essaie d aider les clients et surtout avec le sourire !
dommage que dans cette pharmacie, ils n ont pas compris ces 2 concepts, aider les gens et répondre aimablement.

il y a 3 semaines