Hervé LEMAITRE
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Je suis passée le 10 mars pour un serum klorane pour les cheveux Une vendeuse est venue vers moi et a essayé de m en vendre un beaucoup plus cher ,fait à Cannes
J ai dit à cette dame qu elle avait de la chance d avoir de beaux cheveux frisés et elle m a répliqué que ,elle,savait les entretenir...Un peu choquée, je prends celui que j avais choisi et je lui demande quelques échantillons qu elle a glissés ds le sachet
De retour chez moi, je m aperçois qu elle a donné des échantillons pour peaux jeunes acnéiques...je suis une dame de 68 ans et aucun bouton...
Devant retourner à la pharmacie je lui demande gentiment si elle peut les reprendre et m en donner d autres
Elle s est montrée désagréable et a refusé vivement
Je suis cliente depuis longtemps et je n ai jamais vu un tel manque de respect du client...sans doute parce qu elle n a pas réussi à me convaincre d acheter le produit le plus cher Très déçue
il y a 3 semaines